Izazovi
Fakture u jednom alatu, uplate u drugom, cash flow rekonstruisan na kraju kvartala — potraživanja ostaju nevidljiva dok ne zabole.
Fakture u jednom alatu, uplate u drugom, cash flow rekonstruisan na kraju kvartala — potraživanja ostaju nevidljiva dok ne zabole.
Fakture u jednom alatu, uplate u drugom, cash flow rekonstruisan na kraju kvartala — potraživanja ostaju nevidljiva dok ne zabole.
Cash pozicija vidljiva svaki dan; manje kašnjenja na fakturama; uredna predaja računovodstvu — oblikovano za regionalnu fiskalnu realnost i dvojezične dokumente.
Kašnjenje u naplati rijetko je problem naplate. To je problem informacije: dok neko primijeti da je faktura probila rok, odnos je već upio kašnjenje, a pristojan prozor za pitanje se zatvorio. Svaki sistem koji gradimo na ovoj strani kreće od pitanja kada saznate, a ne šta radite poslije.
Uobičajena slika u maloj i srednjoj firmi u BiH su tri alata koja ne razgovaraju: fakture se izdaju u jednom programu, uplate se vide u banci, a u tabeli neko jednom mjesečno spaja to dvoje. Ta tabela je stvarni sistem evidencije, živi na računaru jedne osobe, i razlog je zašto je cash pozicija kvartalno otkriće umjesto dnevnog broja.
Zamjena za nju nije veća tabela. Faktura treba lifecycle — izdata, viđena, osporena, djelimično plaćena, zatvorena — i taj lifecycle mora biti vidljiv objema stranama. Kad dobavljač i kupac gledaju isti dokument s istim tokom događaja, većina onoga što se zove sporom oko plaćanja ispadne dokument koji nikad nije stigao ili je stigao pogrešnoj osobi.
Podsjetnici su najjeftiniji mehanizam u cijelom sistemu i onaj koji većina firmi preskoči jer je ručno slanje neugodno. Automatski, po rasporedu i pristojni, oni pomjeraju medijalni datum naplate bez da iko mora obaviti neprijatan telefonski poziv.
Predaja knjigovodstvu zaslužuje više promišljanja nego što obično dobije. Knjigovođa koji mora prekucati ono što vaš sistem već zna je mjesečni trošak koji plaćate zauvijek, a svako prekucavanje je mjesto gdje ulazi greška. Dokumenti trebaju izlaziti iz sistema u obliku koji knjigovođa stvarno želi.
Ovo smo već izgradili. Invoice Partner daje dobavljaču i kupcu zajednički radni prostor s jednim lifecycleom dokumenta, zajedničkim timelineom, podsjetnicima i pregledom odnosa.
Napomena o fiskalizaciji: ona je ovdje stvarno ograničenje, razlikuje se po entitetima i mijenjala se. Tretiramo je kao zahtjev koji se na početku projekta potvrđuje s vašim knjigovođom, a ne kao pretpostavku na kojoj se gradi — greška je skupa poslije lansiranja, a jeftina prije.
Projektovano je da to podrži, ali specifičnosti tretiramo kao stvar koju treba potvrditi, a ne pretpostaviti. Fiskalizacija u BiH se razlikuje po entitetima i mijenjala se, pa na početku projekta s vašim knjigovođom utvrdimo šta se tačno odnosi na vaše poslovanje i prema tome gradimo. Greška je skupa poslije lansiranja, a jeftina prije.
Ne. Zajednički radni prostor otvara se u pregledniku, a kupac koji se nikad ne prijavi i dalje dobija dokument i podsjetnike emailom. Prihvatanje na drugoj strani je uobičajen razlog zašto ovakvi sistemi propadnu, pa ništa važno ne zavisi od toga da kupac otvori nalog.
To je uobičajen slučaj. Zamjena knjigovodstvenog sistema rijetko vrijedi poremećaja, pa je cilj uredan izvoz u obliku s kojim vaš knjigovođa već radi i put za uvoz uplata. Sistem se opravdava time što uklanja prekucavanje između to dvoje, a ne time što nešto zamjenjuje.